惨淡经营下,谁能拉一把煎熬期的物流企业?

茶馆管家 阅读:1888 2020-03-06 14:09:29 评论:0

一份中小物流企业的生存指南

毋庸置疑,疫情对当前经济产生的短期冲击,正逐步显现,尤其是部分服务行业、制造业和小微企业均受到了不同程度的影响。

作为特殊时期的一条重要民生通道,物流行业整体运营相对通畅,但考虑到快递货物主要涉及防疫物资、米面粮油等生活必需品,其他物品需求或有所下降。

特别是疫情期间快递员复工比例低、交通管制以及下游发货延期,人工成本、防疫成本和单位租金等相关刚性成本均有所上升,短期内物流企业仍需承担着一定的压力。

物流行业复工有多难?

物流业作为现代经济体系的重要支撑力量,一向都走在复工复产的前列。然而,事非经过不知难,物流企业的复工之路困难重重。

首先,人员返岗就是物流企业复工后面临的第一大难题。

一方面,员工出于安全考虑不愿返岗;另一方面,不少一线物流员工来自劳动力输出大省,出于疫情防控需要,难免会遇上封路封村、返城隔离等难题,无法及时返岗。

物流快递行业的劳动力密集特征明显。业务要求在承诺的时限内快速完成的物品寄递活动,主要分为揽件、分拣、转运、投递等环节,尤其是揽投环节人工需求量巨大。

由于人力受限,快递物流在收转运派各个环节均受影响,效率低下。员工返岗后,防疫物资紧缺又成了摆在物流企业面前的难题。

一份针对快递员复工防疫的问卷调查显示,仅31.3%的快递员能用上公司或网点准备的口罩,71.3%的快递员手上的口罩不足3个,部分快递员还出现1个口罩反复使用,甚至自制口罩的情况。

煎熬期物流企业的生存之痛

疫情之下,物流企业不仅面临着不断上升的经营成本,还面临着现金流的巨大压力。

复工阶段,除了员工工资、物流运输、场地租金等日常开支,物流企业还要考虑防疫物资采购、新人招聘等支出,运营成本增加。

对于申通、圆通、百世等加盟制快递企业而言,很多网点的老板都要自负盈亏,每月房租至少三五万,快递员基础工资也过万,加上疫情期间不能正常运送的单子,部分网点或将遭遇经营危机。

据了解,物流行业毛利润本就不高,大多在10%-15%之间,抗风险能力较弱,易受市场波动影响。

更为严峻的是,中小物流企业普遍存在抵质押物有限、数据化程度低、行业利润率低、主体信用不佳的特点。由于疫情影响,不少企业的账款周期或被拉长。一旦现金流周转困难,这些中小物流企业将面临生死考验。

虚拟员工:危机中潜藏的生机

从另一个角度看,其实疫情也是一次变革的机会。既然人员短缺又难招,物流企业不妨换个思路,尝试下RPA虚拟员工。

RPA虚拟员工本质上一种软件机器人,可代替人工执行电脑上批量繁琐的重复操作,跨系统处理数据信息,有效避免人为失误,提高处理效率和准确率,从而缓解物流企业的人手不足,降低运营成本。

目前,在RPA一站式办公自动化服务平台UiBot Store上,就可以找到这样的物流类虚拟员工。

受疫情影响,一些快递网点仍积压了不少待派送的货品。网点工作人员每天都会接到很多催件电话,处理大量物流异常件,工作量迅速攀升。员工加班赶点,容易出现人工失误的同时,负面情绪大增。

针对以上痛点,UiBot Store推出了“物流异常件上报机器人”。可以自动进行物流异常件数据的上报处理,替代大量的人工重复操作,高效、稳定、还不会出错。1个机器人即可搞定4个员工的工作量,业务效率提升500%。

物流异常件上报机器人可以7×24小时无间断工作,有效缓解了业务高峰期的人手不足,从而降低了企业人力成本。另外,机器人操作准确,业务质量显著提高。

UiBot Store:虚拟员工的“人才市场”


RPA一站式办公自动化服务平台UiBot Store,通俗理解就是一个虚拟员工的“人才市场”。在平台上,企业或个人可以根据自身需求和痛点找到相应的虚拟员工(RPA机器人),下载即用,有效提高现有办公效率。

值得一提的是,UiBot Store还支持定制化服务,用户在平台上提交需求,由开发者接单,为期打造专属的自动办公机器人。私人定制模式的成功,离不开UiBot背后强大的RPA开发者生态。

UiBot有着目前中国规模最大、发展最快、培训最完备的RPA开发者社区,大量技术过硬、经验丰富的RPA工程师为UiBot Store提供全方位指导与支持,让更多的企业和个人能够享受强大、易用、安全的RPA产品。


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